Användarvillkor

Dessa användarvillkor reglerar åtkomsten till och användningen av plattformen Lyriot, som finns på lyriot.com. Genom att skapa ett konto godtar du villkoren i sin helhet. Lyriot är en social plattform för att upptäcka, skapa och arrangera lokala evenemang, med ett spelifieringssystem (poäng, ranger, utmärkelser), ett värvningsprogram, privata meddelanden, en boostbutik och funktioner för premiumprenumeration.

• Registreringen är kostnadsfri och öppen för alla som fyllt 15 år.
• Du åtar dig att lämna korrekta uppgifter och att hålla dem aktuella.
• Du ansvarar för att ditt lösenord hålls hemligt och för all aktivitet från ditt konto.
• Endast ett konto per person är tillåtet. Att skapa flera konton är strängt förbjudet.
• Registrering kan ske med e-postadress och lösenord eller via Google (OAuth). Väljer du Google godtar du att Lyriot tar emot ditt namn, din e-postadress och din profilbild från Google.
• Lyriot förbehåller sig rätten att stänga av eller radera konton som inte följer dessa villkor, utan förvarning och utan återbetalning vid konstaterad överträdelse.

När du använder Lyriot åtar du dig att inte:

• Publicera innehåll som är olagligt, hatiskt, diskriminerande eller pornografiskt, eller som förhärligar våld
• Trakassera, hota eller skrämma andra användare eller organisationer, eller utge dig för att vara dem
• Använda plattformen för kommersiella syften som Lyriot inte har godkänt
• Försöka kringgå säkerhetsåtgärder eller komma åt uppgifter som inte är avsedda för dig
• Skapa flera konton för att kringgå sanktioner eller manipulera poäng-, topplist- eller värvningssystemet
• Använda botar, skrapverktyg eller andra otillåtna automatiserade verktyg
• Publicera påhittade eller bedrägliga evenemang, eller evenemang som ska vilseleda deltagarna
• Samla in eller lagra andra användares personuppgifter utan deras samtycke

Du behåller äganderätten till det innehåll du publicerar (evenemangsbilder, beskrivningar, kommentarer, meddelanden). Genom att publicera det ger du Lyriot en icke-exklusiv, världsomspännande och vederlagsfri licens att visa, mångfaldiga och sprida innehållet på plattformen inom ramen för tjänsten. Du garanterar att innehållet inte kränker någon tredje parts rättigheter (upphovsrätt, rätt till egen bild och liknande).

Lyriot förbehåller sig rätten att ta bort olämpligt innehåll utan förvarning. Privata meddelanden lagras på våra servrar för att tjänsten ska fungera och kan granskas av modereringsteamet när en anmälan är befogad.

• Arrangörerna ansvarar fullt ut för innehållet i, genomförandet av samt lagligheten och säkerheten vid sina evenemang.
• Lyriot är inte arrangör av de evenemang som läggs upp på plattformen och kan inte hållas ansvarigt för hur de genomförs, för olyckor eller skador, eller för tvister mellan deltagare och arrangörer.
• Evenemang måste följa lagstiftningen i det land där de äger rum. Krävs myndighetstillstånd (offentliga sammankomster och liknande) ansvarar arrangören för att inhämta dem.
• Att skapa påhittade eller bedrägliga evenemang i syfte att vilseleda deltagare är strängt förbjudet.
• Arrangörer med prenumerationen ORGANIZER kan skapa betalda evenemang. Betalningen hanteras av Stripe. Lyriot tar ut en provision på varje transaktion.
• Medlen från betalda evenemang betalas ut till arrangörerna via Stripe Connect efter godkännande, enligt Stripes gällande tidsramar.
• Om arrangören ställer in ett betalt evenemang helt återbetalas deltagarna fullt ut. För delvisa återbetalningar eller ändrade villkor gäller arrangörens egen policy.
• En deltagare kan själv avboka sin plats på ett betalevent och få hela beloppet tillbaka fram till 48 timmar innan eventet börjar, eller inom en timme efter köpet så länge eventet inte har börjat. Efter dessa tidsfrister återbetalas platsen inte längre på deltagarens initiativ. En deltagare som tas bort från ett event av arrangören får hela beloppet tillbaka.
• Evenemang kan ha åtkomstbegränsningar: kön, lägsta eller högsta ålder, lägsta rang, manuellt godkännande, endast vänner eller endast verifierade konton. Begränsningarna sätts av arrangören och måste vara förenliga med lag.
• Återkommande evenemang (varje vecka, varje månad och så vidare) skapar sina nya tillfällen automatiskt genom ett schemalagt jobb.
• Arrangörerna har ett incheckningssystem med QR-kod för att bekräfta deltagarnas närvaro.
• Arrangörerna kan duplicera ett befintligt evenemang för att skapa en redigerbar kopia.

Lyriot erbjuder betalda prenumerationer (MEMBER för 6,99 €/månad eller 59 €/år och ORGANIZER för 12,99 €/månad eller 99 €/år) vid sidan av det kostnadsfria alternativet (FREE). Betalningarna hanteras av Stripe. Prenumerationer förnyas automatiskt för den valda perioden om de inte sägs upp under Inställningar › Fakturering.

Lyriot-butiken erbjuder engångsboostar:

• Poängboostar: multiplikator ×1,5 i 7 dagar (1,99 €) eller ×2,0 i 30 dagar (4,99 €). Boostar staplas: köper du samma typ igen förlängs tiden.
• Evenemangsboostar: lyft fram ditt evenemang i 24 timmar (2,99 €), 7 dagar (9,99 €) eller med ett paket om 3×24 timmar (6,99 €). Aktiveras från evenemangets sida.

Betalningen sker i din lokala valuta (automatisk omräkning från EUR). Boostar aktiveras direkt efter betalning och återbetalas inte.

Enligt europeisk rätt har du 14 dagars ångerrätt för alla prenumerationer, om du inte uttryckligen har begärt att tjänsten ska börja omedelbart (i så fall upphör den rätten vid aktiveringen). Ångerrätten gäller inte boostar, som aktiveras direkt.

Arrangörer som vill ta emot betalning för sina evenemang måste skapa ett Stripe Connect-konto från sidan /wallet. Det kräver en identitetskontroll (KYC) som Stripe utför direkt:

• Identitet: efternamn, förnamn, födelsedatum, officiell handling (pass, id-kort)
• Bankuppgifter: IBAN eller kontonummer
• Företagsuppgifter i förekommande fall: firmanamn, organisations- eller skattenummer, adress

Dessa uppgifter behandlas och lagras uteslutande av Stripe, i enlighet med deras integritetspolicy. Lyriot lagrar aldrig dina identitetshandlingar eller dina bankuppgifter. Medlen förs över automatiskt enligt Stripes tidsramar när evenemanget har godkänts.

Varje användare har en egen värvningskod, som finns på /referral.

• För att räknas som en aktiv värvning måste personen: ha en verifierad e-postadress, ha deltagit i minst 1 evenemang, ha väntat 48 timmar efter registreringen och vara någon annan än den som värvar.
• Belöningsnivåer: 5 värvade (bonuspoäng) · 10 värvade (MEMBER-dagar) · 25 värvade (MEMBER-dagar) · 50 värvade (ORGANIZER-prenumeration) · 100 aktiva värvade (ORGANIZER på livstid).
• Varje försök till manipulation (flera konton, påhittade värvningar, botar, betald handel med koder) är strängt förbjudet och leder till omedelbar avstängning och att alla belöningar dras in.
• Lyriot förbehåller sig rätten att när som helst ändra programmets villkor, nivåer och belöningar.

Poängsystemet belönar aktivitet på Lyriot genom 11 källor (deltagande i evenemang, skapande av evenemang, att lägga till vänner, verifiering av e-postadress, värvningar, kommentarer, incheckningar, aktivitetsserier med mera).

• Prenumerationsmultiplikatorer: FREE ×1,0 · MEMBER ×1,15 · ORGANIZER ×1,3
• Rangmultiplikatorer: Gold +5 % · Elite +10 % (utöver prenumerationen)
• Ranger: Bronze (0–999 p) · Silver (1 000–4 999 p) · Gold (5 000–9 999 p) · Elite (10 000+ p)
• Vecko-, månads- och årstopplistorna nollställs regelbundet. Din totala poäng och din rang nollställs aldrig.
• Poäng och ranger är virtuella belöningar utan penningvärde; de kan inte växlas in mot riktiga pengar eller mot tjänster utanför plattformen.
• Lyriot förbehåller sig rätten att när som helst ändra poängsystemet, gränsvärdena, multiplikatorerna och källorna.

Med privata meddelanden kan du utbyta meddelanden i realtid. Meddelandena lagras på våra servrar.

• FREE-användare kan skicka meddelanden till sina vänner. Att skicka till personer som inte är vänner är begränsat.
• Prenumeranter från MEMBER och uppåt får läskvitton (dubbel bock som visar att mottagaren har läst meddelandet).
• I raderade meddelanden kan innehållet tas bort medan metadata (tidpunkt, deltagare) behålls.
• Anmälda meddelanden kan granskas av modereringsteamet för att hantera anmälan.
• Din status ”online” (senaste aktivitet) syns för dina vänner och uppdateras var 5:e minut.

Lyriot har ett modereringsteam och verktyg för att hålla miljön trygg och respektfull.

• Varje anmälan (evenemang, profil, kommentar, meddelande) granskas inom 24 arbetstimmar.
• Möjliga åtgärder: varning, borttagning av innehåll, tillfällig avstängning (av varierande längd), permanent avstängning, nollställning av poäng.
• Vid avstängning för en allvarlig överträdelse av dessa villkor återbetalas inte pågående prenumerationer.
• Alla modereringsåtgärder loggas.
• Du kan överklaga ett beslut via vårt kontaktformulär.

Lyriot är en plattform som för samman människor. Vi ansvarar inte för vad användarna gör, för publicerat innehåll, för hur evenemang utfaller, för olyckor som inträffar vid evenemang eller för tvister mellan deltagare och arrangörer.

Vårt ansvar är, så långt lagen tillåter, begränsat till det belopp användaren har betalat under de senaste 12 månaderna. Uppstår ett problem, använd det inbyggda anmälningssystemet.

Varumärket Lyriot, logotypen, formgivningen, gränssnittet och källkoden tillhör uteslutande Lyriot. All otillåten mångfaldigande, återgivning eller utnyttjande är förbjuden och kan bli föremål för rättsliga åtgärder.

Lyriot kan när som helst ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller genom en avisering på plattformen. Fortsatt användning innebär att ändringarna godtas.

Du kan radera ditt konto under Inställningar › Riskzon. Uppsägningen medför att dina uppgifter raderas i enlighet med vår integritetspolicy.

Dessa villkor lyder under fransk rätt. Vid tvist åtar sig parterna att söka en uppgörelse i godo innan rättsliga åtgärder vidtas. I annat fall är fransk domstol behörig. Du kan även vända dig till konsumentmedling (europeisk plattform: ec.europa.eu/consumers/odr).

Dessa villkor är upprättade på franska. Versioner på andra språk är översättningar som endast tillhandahålls i informationssyfte; vid avvikelser är endast den franska versionen juridiskt bindande.

För klagomål: kontakta oss.