Условия использования

Настоящие Условия использования регулируют доступ к платформе Lyriot, доступной по адресу lyriot.com, и её использование. Создавая учётную запись, вы принимаете эти условия полностью. Lyriot — социальная платформа для поиска, создания и организации местных мероприятий, включающая систему геймификации (баллы, ранги, достижения), программу приглашений, личные сообщения, магазин усилений и функции платной подписки.

• Регистрация бесплатна и открыта для всех, кому исполнилось 15 лет.
• Вы обязуетесь предоставлять достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.
• Вы отвечаете за сохранность своего пароля и за все действия, совершённые с вашей учётной записи.
• Допускается только одна учётная запись на человека. Создание нескольких учётных записей строго запрещено.
• Зарегистрироваться можно по электронной почте с паролем либо через Google (OAuth). Выбирая Google, вы соглашаетесь на передачу в Lyriot вашего имени, адреса электронной почты и фотографии профиля Google.
• Lyriot оставляет за собой право приостановить или удалить любую учётную запись, нарушающую настоящие условия, без предупреждения и без возврата средств при подтверждённом нарушении.

Пользуясь Lyriot, вы обязуетесь не:

• Публиковать материалы противоправного, ненавистнического, дискриминационного или порнографического характера, а также оправдывающие насилие
• Преследовать, запугивать или угрожать другим пользователям и организациям, а также выдавать себя за них
• Использовать платформу в коммерческих целях, не разрешённых Lyriot
• Пытаться обойти меры защиты или получить доступ к данным, вам не предназначенным
• Создавать несколько учётных записей, чтобы обойти санкции или повлиять на систему баллов, рейтинга либо приглашений
• Использовать ботов, парсеры и иные неразрешённые автоматизированные средства
• Публиковать вымышленные или мошеннические мероприятия, а также мероприятия, вводящие участников в заблуждение
• Собирать или хранить персональные данные других пользователей без их согласия

Вы остаётесь правообладателем публикуемых вами материалов (фотографий мероприятий, описаний, комментариев, сообщений). Публикуя их, вы предоставляете Lyriot неисключительную, всемирную и безвозмездную лицензию на отображение, воспроизведение и распространение этих материалов на платформе в рамках оказания услуги. Вы гарантируете, что эти материалы не нарушают прав третьих лиц (авторских прав, права на изображение и подобных).

Lyriot оставляет за собой право без предупреждения удалять неприемлемые материалы. Личные сообщения хранятся на наших серверах для обеспечения работы сервиса и могут быть просмотрены командой модерации при обоснованной жалобе.

• Организаторы полностью отвечают за содержание, проведение, законность и безопасность своих мероприятий.
• Lyriot не является организатором размещённых на платформе мероприятий и не несёт ответственности за их проведение, за несчастные случаи и ущерб, а также за споры между участниками и организаторами.
• Мероприятия должны соответствовать законодательству страны, где они проводятся. Если мероприятие требует официальных разрешений (публичные собрания и подобное), их получение — обязанность организатора.
• Создание вымышленных или мошеннических мероприятий с целью ввести участников в заблуждение строго запрещено.
• Организаторы с подпиской ORGANIZER могут создавать платные мероприятия. Оплату обрабатывает Stripe. Lyriot удерживает комиссию с каждой операции.
• Средства платных мероприятий перечисляются организаторам через Stripe Connect после проверки, в сроки, применимые у Stripe.
• Если организатор полностью отменяет платное мероприятие, участникам возвращается вся сумма. При частичном возврате или изменении условий действует политика самого организатора.
• Участник может самостоятельно отменить своё место на платном мероприятии и получить полный возврат средств не позднее чем за 48 часов до начала мероприятия либо в течение часа после покупки, если мероприятие ещё не началось. По истечении этих сроков место не подлежит возврату по инициативе участника. Участник, исключённый из мероприятия организатором, получает полный возврат средств.
• Мероприятия могут иметь ограничения доступа: пол, минимальный или максимальный возраст, минимальный ранг, ручное одобрение, только друзья или только подтверждённые учётные записи. Эти ограничения устанавливает организатор, и они должны соответствовать закону.
• Повторяющиеся мероприятия (еженедельные, ежемесячные и так далее) создают следующие даты автоматически с помощью запланированной задачи.
• Организаторам доступна регистрация по QR-коду для подтверждения присутствия участников.
• Организаторы могут продублировать существующее мероприятие, чтобы получить редактируемую копию.

Lyriot предлагает платные подписки (MEMBER — 6,99 €/месяц или 59 €/год, и ORGANIZER — 12,99 €/месяц или 99 €/год) наряду с бесплатным вариантом (FREE). Платежи обрабатывает Stripe. Подписки продлеваются автоматически на выбранный период, если не отменены в разделе Настройки › Оплата.

Магазин Lyriot предлагает разовые усиления:

• Усиления баллов: множитель ×1,5 на 7 дней (1,99 €) или ×2,0 на 30 дней (4,99 €). Усиления суммируются: покупка того же типа продлевает срок действия.
• Усиления мероприятий: продвижение вашего мероприятия на 24 часа (2,99 €), 7 дней (9,99 €) либо пакетом 3×24 часа (6,99 €). Активируются со страницы мероприятия.

Оплата производится в вашей местной валюте (автоматический пересчёт из евро). Усиления активируются сразу после оплаты и возврату не подлежат.

Согласно европейскому законодательству вам предоставляется право на отказ в течение 14 дней по любой подписке, если только вы прямо не попросили начать оказание услуги немедленно (в этом случае право утрачивается с момента активации). Это право не распространяется на усиления, которые активируются сразу.

Организаторам, желающим получать оплату за свои мероприятия, необходимо создать учётную запись Stripe Connect на странице /wallet. Для этого требуется проверка личности (KYC), которую Stripe проводит напрямую:

• Личность: фамилия, имя, дата рождения, официальный документ (паспорт, удостоверение личности)
• Банковские реквизиты: IBAN или номер счёта
• При необходимости сведения о компании: наименование, регистрационный или налоговый номер, адрес

Эти данные обрабатывает и хранит исключительно Stripe в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Lyriot никогда не хранит ваши документы, удостоверяющие личность, и банковские реквизиты. Средства перечисляются автоматически в сроки Stripe после проверки мероприятия.

У каждого пользователя есть собственный код приглашения, доступный на странице /referral.

• Чтобы человек считался активным приглашённым, он должен: иметь подтверждённый адрес электронной почты, принять участие не менее чем в 1 мероприятии, выждать 48 часов после регистрации и не совпадать с пригласившим.
• Уровни вознаграждений: 5 приглашённых (дополнительные баллы) · 10 приглашённых (дни MEMBER) · 25 приглашённых (дни MEMBER) · 50 приглашённых (подписка ORGANIZER) · 100 активных приглашённых (ORGANIZER пожизненно).
• Любая попытка манипуляции (несколько учётных записей, вымышленные приглашённые, боты, платный обмен кодами) строго запрещена и влечёт немедленную блокировку и аннулирование всех вознаграждений.
• Lyriot оставляет за собой право в любое время изменять условия, уровни и вознаграждения программы.

Система баллов вознаграждает активность в Lyriot по 11 источникам (участие в мероприятиях, создание мероприятий, добавление друзей, подтверждение электронной почты, приглашения, комментарии, регистрации по QR-коду, серии активности и другие).

• Множители подписки: FREE ×1,0 · MEMBER ×1,15 · ORGANIZER ×1,3
• Множители ранга: Gold +5 % · Elite +10 % (в дополнение к подписке)
• Ранги: Bronze (0–999 баллов) · Silver (1 000–4 999 баллов) · Gold (5 000–9 999 баллов) · Elite (10 000+ баллов)
• Недельные, месячные и годовые рейтинги периодически обнуляются. Ваши общие баллы и ваш ранг не обнуляются никогда.
• Баллы и ранги — виртуальные вознаграждения без денежной стоимости; они не обмениваются на реальные деньги и на сторонние услуги.
• Lyriot оставляет за собой право в любое время изменять систему баллов, пороги, множители и источники.

Личные сообщения позволяют переписываться в реальном времени. Сообщения хранятся на наших серверах.

• Пользователи FREE могут писать своим друзьям. Отправка сообщений тем, кто не в друзьях, ограничена.
• Подписчикам уровня MEMBER и выше доступны уведомления о прочтении (двойная отметка, показывающая, что получатель прочитал сообщение).
• У удалённых сообщений содержание может быть стёрто, а метаданные (время, участники) сохранены.
• Сообщения, на которые поступила жалоба, могут быть просмотрены командой модерации для её рассмотрения.
• Ваш статус «в сети» (последняя активность) виден вашим друзьям и обновляется каждые 5 минут.

У Lyriot есть команда модерации и инструменты для поддержания безопасной и уважительной среды.

• Каждая жалоба (на мероприятие, профиль, комментарий, сообщение) рассматривается в течение 24 рабочих часов.
• Возможные меры: предупреждение, удаление материалов, временная блокировка (разной длительности), окончательный запрет, обнуление баллов.
• При блокировке за грубое нарушение настоящих условий действующие подписки не возвращаются.
• Все действия модерации фиксируются в журнале.
• Вы можете оспорить решение через нашу форму обратной связи.

Lyriot — платформа, которая помогает людям найти друг друга. Мы не отвечаем за действия пользователей, за публикуемые материалы, за исход мероприятий, за несчастные случаи на них и за споры между участниками и организаторами.

Наша ответственность ограничена, в пределах, допустимых законом, суммой, уплаченной пользователем за последние 12 месяцев. При возникновении проблемы воспользуйтесь встроенной системой жалоб.

Товарный знак Lyriot, логотип, оформление, интерфейс и исходный код принадлежат исключительно Lyriot. Любое несанкционированное воспроизведение, публичный показ или использование запрещены и могут повлечь судебное преследование.

Lyriot вправе изменить настоящие условия в любое время. О существенных изменениях мы сообщаем по электронной почте или уведомлением на платформе. Продолжение использования означает согласие.

Вы можете удалить учётную запись в разделе Настройки › Опасная зона. Прекращение договора влечёт удаление ваших данных в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.

Настоящие условия регулируются правом Франции. При возникновении спора стороны обязуются искать мирное решение до обращения в суд. В противном случае компетентны французские суды. Вы также можете обратиться к потребительской медиации (европейская платформа: ec.europa.eu/consumers/odr).

Настоящие условия составлены на французском языке. Версии на других языках являются переводами и предоставляются исключительно в информационных целях; в случае расхождений юридическую силу имеет только французская версия.

По любым претензиям: свяжитесь с нами.