Brukervilkår

Disse brukervilkårene regulerer tilgangen til og bruken av plattformen Lyriot, som finnes på lyriot.com. Ved å opprette en konto godtar du vilkårene i sin helhet. Lyriot er en sosial plattform for å oppdage, opprette og arrangere lokale arrangementer, med et spillsystem (poeng, rangeringer, utmerkelser), et vervingsprogram, private meldinger, en boostbutikk og premiumabonnementer.

• Registreringen er gratis og åpen for alle som har fylt 15 år.
• Du forplikter deg til å oppgi riktige opplysninger og holde dem oppdatert.
• Du er ansvarlig for at passordet ditt holdes hemmelig, og for all aktivitet fra kontoen din.
• Det er bare tillatt med én konto per person. Å opprette flere kontoer er strengt forbudt.
• Du kan registrere deg med e-postadresse og passord eller via Google (OAuth). Velger du Google, godtar du at Lyriot mottar navnet ditt, e-postadressen din og Google-profilbildet ditt.
• Lyriot forbeholder seg retten til å sperre eller slette enhver konto som ikke følger disse vilkårene, uten varsel og uten refusjon ved påvist brudd.

Når du bruker Lyriot, forplikter du deg til ikke å:

• Publisere innhold som er ulovlig, hatefullt, diskriminerende eller pornografisk, eller som forherliger vold
• Trakassere, true eller skremme andre brukere eller virksomheter, eller utgi deg for å være dem
• Bruke plattformen til kommersielle formål som Lyriot ikke har godkjent
• Forsøke å omgå sikkerhetstiltak eller skaffe deg tilgang til data som ikke er ment for deg
• Opprette flere kontoer for å omgå sanksjoner eller manipulere poeng-, poengtavle- eller vervingssystemet
• Bruke roboter, skrapeverktøy eller andre uautoriserte automatiserte verktøy
• Publisere oppdiktede eller falske arrangementer, eller arrangementer som skal villede deltakerne
• Samle inn eller lagre personopplysninger om andre brukere uten deres samtykke

Du beholder eierskapet til innholdet du publiserer (bilder fra arrangementer, beskrivelser, kommentarer, meldinger). Ved å publisere det gir du Lyriot en ikke-eksklusiv, verdensomspennende og vederlagsfri lisens til å vise, mangfoldiggjøre og spre innholdet på plattformen som ledd i tjenesten. Du innestår for at innholdet ikke krenker tredjeparts rettigheter (opphavsrett, retten til eget bilde og lignende).

Lyriot forbeholder seg retten til å fjerne upassende innhold uten varsel. Private meldinger lagres på våre servere for at tjenesten skal fungere, og kan gjennomgås av modereringsteamet når en rapport er begrunnet.

• Arrangørene er fullt ut ansvarlige for innholdet i, gjennomføringen av samt lovligheten og sikkerheten ved sine arrangementer.
• Lyriot er ikke arrangør av arrangementene som legges ut på plattformen, og kan ikke holdes ansvarlig for gjennomføringen, for ulykker eller skader, eller for tvister mellom deltakere og arrangører.
• Arrangementer må følge lovgivningen i landet der de holdes. Krever et arrangement offentlige tillatelser (offentlige sammenkomster og lignende), er det arrangørens ansvar å innhente dem.
• Det er strengt forbudt å opprette oppdiktede eller falske arrangementer for å villede deltakerne.
• Arrangører med abonnementet ORGANIZER kan opprette betalte arrangementer. Betalingen håndteres av Stripe. Lyriot tar en provisjon av hver transaksjon.
• Midlene fra betalte arrangementer utbetales til arrangørene via Stripe Connect etter godkjenning, i tråd med Stripes gjeldende frister.
• Avlyser arrangøren et betalt arrangement fullstendig, får deltakerne full refusjon. Ved delvis refusjon eller endrede vilkår gjelder arrangørens egne regler.
• En deltaker kan selv avbestille plassen sin på et betalt arrangement og få hele beløpet refundert inntil 48 timer før arrangementet starter, eller innen en time etter kjøpet så lenge arrangementet ikke har startet. Etter disse fristene kan plassen ikke lenger refunderes på deltakerens initiativ. En deltaker som fjernes fra et arrangement av arrangøren, får hele beløpet refundert.
• Arrangementer kan ha adgangsbegrensninger: kjønn, laveste eller høyeste alder, laveste rang, manuell godkjenning, kun venner eller kun verifiserte kontoer. Begrensningene fastsettes av arrangøren og må være i samsvar med loven.
• Gjentakende arrangementer (ukentlige, månedlige og så videre) oppretter sine neste ganger automatisk gjennom en planlagt jobb.
• Arrangørene har et innsjekkingssystem med QR-kode for å bekrefte at deltakerne møter opp.
• Arrangørene kan duplisere et eksisterende arrangement for å få en kopi de kan redigere.

Lyriot tilbyr betalte abonnementer (MEMBER til 6,99 €/måned eller 59 €/år og ORGANIZER til 12,99 €/måned eller 99 €/år) ved siden av gratisløsningen (FREE). Betalingene håndteres av Stripe. Abonnementer fornyes automatisk for den valgte perioden med mindre de sies opp under Innstillinger › Fakturering.

Lyriot-butikken tilbyr engangsboosts:

• Poengboosts: multiplikator ×1,5 i 7 dager (1,99 €) eller ×2,0 i 30 dager (4,99 €). Boosts legges oppå hverandre: kjøper du samme type på nytt, forlenges perioden.
• Arrangementsboosts: løft fram arrangementet ditt i 24 timer (2,99 €), 7 dager (9,99 €) eller med en pakke på 3×24 timer (6,99 €). Aktiveres fra arrangementets side.

Betalingen skjer i din lokale valuta (automatisk omregning fra EUR). Boosts aktiveres straks etter betaling og refunderes ikke.

Etter europeisk regelverk har du 14 dagers angrerett på ethvert abonnement, med mindre du uttrykkelig har bedt om at tjenesten settes i gang umiddelbart (da faller retten bort ved aktiveringen). Angreretten gjelder ikke boosts, som aktiveres med én gang.

Arrangører som ønsker å motta betaling for arrangementene sine, må opprette en Stripe Connect-konto fra siden /wallet. Det krever en identitetskontroll (KYC) som Stripe utfører direkte:

• Identitet: etternavn, fornavn, fødselsdato, offentlig dokument (pass, ID-kort)
• Bankopplysninger: IBAN eller kontonummer
• Foretaksopplysninger der det er aktuelt: foretaksnavn, organisasjons- eller skattenummer, adresse

Disse opplysningene behandles og lagres utelukkende av Stripe, i tråd med deres personvernerklæring. Lyriot lagrer aldri legitimasjonsdokumentene eller bankopplysningene dine. Midlene overføres automatisk etter Stripes frister når arrangementet er godkjent.

Hver bruker har sin egen vervekode, som er tilgjengelig på /referral.

• For å telle som en aktiv verving må personen: ha en bekreftet e-postadresse, ha deltatt på minst 1 arrangement, ha ventet 48 timer etter registreringen og være en annen enn den som verver.
• Belønningstrinn: 5 vervede (bonuspoeng) · 10 vervede (MEMBER-dager) · 25 vervede (MEMBER-dager) · 50 vervede (ORGANIZER-abonnement) · 100 aktive vervede (ORGANIZER på livstid).
• Ethvert forsøk på manipulasjon (flere kontoer, oppdiktede vervinger, roboter, betalt bytte av koder) er strengt forbudt og fører til umiddelbar sperring og bortfall av alle belønninger.
• Lyriot forbeholder seg retten til når som helst å endre programmets vilkår, trinn og belønninger.

Poengsystemet belønner aktivitet på Lyriot gjennom 11 kilder (deltakelse på arrangementer, oppretting av arrangementer, å legge til venner, bekreftelse av e-postadresse, vervinger, kommentarer, innsjekkinger, aktivitetsrekker med mer).

• Abonnementsmultiplikatorer: FREE ×1,0 · MEMBER ×1,15 · ORGANIZER ×1,3
• Rangmultiplikatorer: Gold +5 % · Elite +10 % (i tillegg til abonnementet)
• Rangeringer: Bronze (0–999 poeng) · Silver (1 000–4 999 poeng) · Gold (5 000–9 999 poeng) · Elite (10 000+ poeng)
• Uke-, måneds- og årspoengtavlene nullstilles med jevne mellomrom. Den samlede poengsummen din og rangen din nullstilles aldri.
• Poeng og rangeringer er virtuelle belønninger uten pengeverdi; de kan ikke veksles inn i ekte penger eller i tjenester utenfor plattformen.
• Lyriot forbeholder seg retten til når som helst å endre poengsystemet, grensene, multiplikatorene og kildene.

Med private meldinger kan du utveksle meldinger i sanntid. Meldingene lagres på våre servere.

• FREE-brukere kan sende meldinger til vennene sine. Å skrive til personer som ikke er venner, er begrenset.
• Abonnenter fra MEMBER og oppover får lesebekreftelser (dobbel hake som viser at mottakeren har lest meldingen).
• I slettede meldinger kan innholdet fjernes mens metadataene (tidspunkt, deltakere) beholdes.
• Rapporterte meldinger kan gjennomgås av modereringsteamet for å behandle rapporten.
• Statusen din «på nett» (siste aktivitet) er synlig for vennene dine og oppdateres hvert 5. minutt.

Lyriot har et modereringsteam og verktøy for å holde miljøet trygt og respektfullt.

• Hver rapport (arrangement, profil, kommentar, melding) behandles innen 24 arbeidstimer.
• Mulige reaksjoner: advarsel, fjerning av innhold, midlertidig utestengelse (av varierende lengde), permanent utestengelse, nullstilling av poeng.
• Ved utestengelse for et alvorlig brudd på disse vilkårene refunderes ikke løpende abonnementer.
• Alle modereringshandlinger logges.
• Du kan bestride en avgjørelse via vårt kontaktskjema.

Lyriot er en plattform som knytter mennesker sammen. Vi er ikke ansvarlige for hva brukerne gjør, for innholdet som publiseres, for hvordan arrangementer forløper, for ulykker under arrangementer eller for tvister mellom deltakere og arrangører.

Vårt ansvar er, så langt loven tillater, begrenset til beløpet brukeren har betalt de siste 12 månedene. Oppstår det et problem, bruk det innebygde rapporteringssystemet.

Varemerket Lyriot, logoen, designet, grensesnittet og kildekoden tilhører utelukkende Lyriot. Enhver uautorisert gjengivelse, framvisning eller utnyttelse er forbudt og kan forfølges rettslig.

Lyriot kan når som helst endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post eller med et varsel på plattformen. Fortsatt bruk regnes som aksept.

Du kan slette kontoen din under Innstillinger › Faresone. Oppsigelsen fører til at opplysningene dine slettes i samsvar med vår personvernerklæring.

Disse vilkårene er underlagt fransk rett. Ved tvist forplikter partene seg til å søke en minnelig løsning før rettslige skritt tas. Skjer ikke det, er franske domstoler kompetente. Du kan også benytte forbrukermekling (europeisk plattform: ec.europa.eu/consumers/odr).

Disse vilkårene er utarbeidet på fransk. Versjoner på andre språk er oversettelser som kun tilbys til orientering; ved avvik er det bare den franske versjonen som er juridisk bindende.

Ved klager: kontakt oss.