सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 4 अक्तूबर 2026

1. उद्देश्य

ये उपयोग की सामान्य शर्तें lyriot.com पर उपलब्ध Lyriot मंच तक पहुँच और उसके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। खाता बनाकर आप इन शर्तों को पूरी तरह स्वीकार करते हैं। Lyriot स्थानीय आयोजनों को खोजने, बनाने और आयोजित करने का एक सामाजिक मंच है, जिसमें गेमिफ़िकेशन प्रणाली (अंक, श्रेणियाँ, उपलब्धियाँ), आमंत्रण कार्यक्रम, निजी संदेश, बूस्ट की दुकान और प्रीमियम सदस्यता की सुविधाएँ शामिल हैं।

2. पंजीकरण और खाता

  • पंजीकरण निःशुल्क है और 15 वर्ष या उससे अधिक आयु के हर व्यक्ति के लिए खुला है।
  • आप सही जानकारी देने और उसे अद्यतन रखने का वचन देते हैं।
  • अपने पासवर्ड की गोपनीयता और अपने खाते से होने वाली हर गतिविधि के लिए आप उत्तरदायी हैं।
  • प्रति व्यक्ति केवल एक खाते की अनुमति है। एक से अधिक खाते बनाना पूरी तरह वर्जित है।
  • पंजीकरण ईमेल और पासवर्ड से या Google (OAuth) के माध्यम से किया जा सकता है। Google चुनने पर आप सहमति देते हैं कि Lyriot को आपका नाम, ईमेल और Google प्रोफ़ाइल चित्र प्राप्त हो।
  • Lyriot इन शर्तों का पालन न करने वाले किसी भी खाते को बिना पूर्व सूचना के निलंबित या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है; उल्लंघन सिद्ध होने पर कोई धनवापसी नहीं की जाती।

3. प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग

Lyriot का उपयोग करते समय आप वचन देते हैं कि आप:

  • अवैध, घृणास्पद, भेदभावपूर्ण या अश्लील सामग्री, अथवा हिंसा का महिमामंडन करने वाली सामग्री प्रकाशित नहीं करेंगे
  • अन्य उपयोगकर्ताओं या संस्थाओं को परेशान, धमकाया या भयभीत नहीं करेंगे, न ही उनकी पहचान धारण करेंगे
  • मंच का उपयोग ऐसे व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए नहीं करेंगे जिनकी अनुमति Lyriot ने नहीं दी है
  • सुरक्षा उपायों को दरकिनार करने या ऐसे डेटा तक पहुँचने का प्रयास नहीं करेंगे जो आपके लिए नहीं है
  • दंड से बचने या अंक, वरीयता-सूची अथवा आमंत्रण प्रणाली में हेरफेर करने के लिए कई खाते नहीं बनाएँगे
  • बॉट, स्क्रैपर या अन्य अनधिकृत स्वचालित उपकरणों का उपयोग नहीं करेंगे
  • काल्पनिक या धोखाधड़ीपूर्ण आयोजन, अथवा प्रतिभागियों को भ्रमित करने के उद्देश्य से बनाए गए आयोजन प्रकाशित नहीं करेंगे
  • अन्य उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा उनकी सहमति के बिना एकत्र या संग्रहीत नहीं करेंगे

4. उपयोगकर्ता सामग्री

आपके द्वारा प्रकाशित सामग्री (आयोजनों की तस्वीरें, विवरण, टिप्पणियाँ, संदेश) के स्वामी आप ही बने रहते हैं। उसे प्रकाशित करके आप Lyriot को सेवा के दायरे में उस सामग्री को मंच पर प्रदर्शित करने, पुनरुत्पादित करने और वितरित करने का एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी और नि:शुल्क लाइसेंस प्रदान करते हैं। आप आश्वस्त करते हैं कि यह सामग्री किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों (कॉपीराइट, छवि का अधिकार आदि) का उल्लंघन नहीं करती।

Lyriot किसी भी अनुचित सामग्री को बिना पूर्व सूचना के हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है। निजी संदेश सेवा की निरंतरता सुनिश्चित करने के लिए हमारे सर्वरों पर संग्रहीत किए जाते हैं और उचित शिकायत होने पर संचालन दल उन्हें देख सकता है।

5. इवेंट

  • आयोजक अपने आयोजनों की सामग्री, संचालन, वैधता और सुरक्षा के लिए पूर्णतः उत्तरदायी हैं।
  • मंच पर प्रकाशित आयोजनों का आयोजक Lyriot नहीं है और उनके संचालन, दुर्घटनाओं या क्षति, अथवा प्रतिभागियों और आयोजकों के बीच के विवादों के लिए उसे उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता।
  • आयोजन उस देश के कानून के अनुरूप होने चाहिए जहाँ वे होते हैं। यदि किसी आयोजन के लिए आधिकारिक अनुमति आवश्यक हो (सार्वजनिक सभाएँ आदि), तो उसे प्राप्त करना आयोजक का दायित्व है।
  • प्रतिभागियों को भ्रमित करने के उद्देश्य से काल्पनिक या धोखाधड़ीपूर्ण आयोजन बनाना पूरी तरह वर्जित है।
  • ORGANIZER सदस्यता वाले आयोजक सशुल्क आयोजन बना सकते हैं। भुगतान Stripe द्वारा संसाधित किया जाता है। Lyriot प्रत्येक लेनदेन पर कमीशन लेता है।
  • सशुल्क आयोजनों की राशि सत्यापन के बाद Stripe Connect के माध्यम से आयोजकों को Stripe की लागू समयसीमा के अनुसार भेजी जाती है।
  • यदि आयोजक कोई सशुल्क आयोजन पूरी तरह रद्द कर देता है, तो प्रतिभागियों को पूरी राशि लौटा दी जाती है। आंशिक धनवापसी या शर्तों में परिवर्तन पर आयोजक की अपनी नीति लागू होती है।
  • प्रतिभागी किसी सशुल्क इवेंट में अपनी जगह स्वयं रद्द कर सकता है और इवेंट शुरू होने से 48 घंटे पहले तक, या ख़रीदारी के एक घंटे के भीतर (बशर्ते इवेंट शुरू न हुआ हो), पूरी राशि वापस पा सकता है। इन समय-सीमाओं के बाद प्रतिभागी की पहल पर जगह की राशि वापस नहीं की जाती। आयोजक द्वारा किसी इवेंट से हटाए गए प्रतिभागी को पूरी राशि वापस की जाती है।
  • आयोजनों में पहुँच संबंधी प्रतिबंध हो सकते हैं: लिंग, न्यूनतम या अधिकतम आयु, न्यूनतम श्रेणी, मैन्युअल स्वीकृति, केवल मित्र, अथवा केवल सत्यापित खाते। ये प्रतिबंध आयोजक तय करता है और इन्हें कानून के अनुरूप होना चाहिए।
  • आवर्ती आयोजन (साप्ताहिक, मासिक आदि) एक निर्धारित प्रक्रिया के माध्यम से अपनी अगली तिथियाँ स्वतः बना लेते हैं।
  • प्रतिभागियों की उपस्थिति की पुष्टि के लिए आयोजकों के पास QR कोड आधारित चेक-इन प्रणाली उपलब्ध है।
  • आयोजक किसी मौजूदा आयोजन की प्रतिलिपि बनाकर उसका संपादन-योग्य संस्करण तैयार कर सकते हैं।

6. सदस्यता और भुगतान

Lyriot नि:शुल्क विकल्प (FREE) के साथ-साथ सशुल्क सदस्यताएँ भी प्रदान करता है (MEMBER 6,99 €/माह या 59 €/वर्ष, और ORGANIZER 12,99 €/माह या 99 €/वर्ष)। भुगतान Stripe द्वारा संसाधित किए जाते हैं। चुनी गई अवधि के लिए सदस्यताएँ स्वतः नवीनीकृत होती हैं, जब तक कि सेटिंग्स › बिलिंग से रद्द न की जाएँ।

Lyriot की दुकान एकबारगी बूस्ट प्रदान करती है:

  • अंक बूस्ट: 7 दिनों के लिए ×1,5 गुणक (1,99 €) या 30 दिनों के लिए ×2,0 (4,99 €)। बूस्ट जुड़ते जाते हैं: वही प्रकार दोबारा खरीदने से अवधि बढ़ जाती है।
  • आयोजन बूस्ट: अपने आयोजन को 24 घंटे (2,99 €), 7 दिन (9,99 €) या 3×24 घंटे के पैक (6,99 €) के लिए प्रमुखता दें। आयोजन के पृष्ठ से सक्रिय किए जाते हैं।

भुगतान आपकी स्थानीय मुद्रा में लिया जाता है (यूरो से स्वतः रूपांतरण)। बूस्ट भुगतान के तुरंत बाद सक्रिय हो जाते हैं और वापसी योग्य नहीं हैं।

यूरोपीय विनियमन के अनुसार, आपको किसी भी सदस्यता पर 14 दिनों का निरसन अधिकार प्राप्त है, बशर्ते आपने सेवा तत्काल आरंभ करने का स्पष्ट अनुरोध न किया हो (ऐसी स्थिति में यह अधिकार सक्रियण के साथ समाप्त हो जाता है)। यह अधिकार उन बूस्ट पर लागू नहीं होता जो तुरंत सक्रिय हो जाते हैं।

7. आयोजक वॉलेट (Stripe Connect)

जो आयोजक अपने आयोजनों के लिए भुगतान प्राप्त करना चाहते हैं, उन्हें /wallet पृष्ठ से Stripe Connect खाता बनाना होगा। इस प्रक्रिया में पहचान सत्यापन (KYC) आवश्यक है, जिसे Stripe सीधे करता है:

  • पहचान: कुलनाम, नाम, जन्म तिथि, आधिकारिक दस्तावेज़ (पासपोर्ट, पहचान-पत्र)
  • बैंक विवरण: IBAN या बैंक खाता संख्या
  • यथास्थिति कंपनी की जानकारी: कंपनी का नाम, पंजीकरण या कर संख्या, पता

यह डेटा केवल Stripe द्वारा उसकी निजता नीति के अनुसार संसाधित और संग्रहीत किया जाता है। Lyriot आपके पहचान-पत्र और बैंक विवरण कभी संग्रहीत नहीं करता। आयोजन के सत्यापन के बाद राशि Stripe की समयसीमा के अनुसार स्वतः स्थानांतरित की जाती है।

8. रेफरल प्रोग्राम

प्रत्येक उपयोगकर्ता के पास अपना आमंत्रण कोड होता है, जो /referral पर उपलब्ध है।

  • सक्रिय आमंत्रण के रूप में गिने जाने के लिए व्यक्ति का: ईमेल सत्यापित होना चाहिए, कम से कम 1 आयोजन में भाग लिया होना चाहिए, पंजीकरण के बाद 48 घंटे प्रतीक्षा की होनी चाहिए, और वह आमंत्रित करने वाले से भिन्न होना चाहिए।
  • पुरस्कार के स्तर: 5 आमंत्रित (बोनस अंक) · 10 आमंत्रित (MEMBER दिवस) · 25 आमंत्रित (MEMBER दिवस) · 50 आमंत्रित (ORGANIZER सदस्यता) · 100 सक्रिय आमंत्रित (आजीवन ORGANIZER)।
  • हेरफेर का कोई भी प्रयास (एकाधिक खाते, काल्पनिक आमंत्रित, बॉट, कोड का सशुल्क आदान-प्रदान) पूरी तरह वर्जित है और इससे तत्काल निलंबन तथा सभी पुरस्कारों का निरसन होता है।
  • Lyriot कार्यक्रम की शर्तों, स्तरों और पुरस्कारों को किसी भी समय बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

9. पॉइंट्स और रैंक सिस्टम

अंक प्रणाली 11 स्रोतों के माध्यम से Lyriot पर की गई गतिविधि को पुरस्कृत करती है (आयोजनों में भागीदारी, आयोजन बनाना, मित्र जोड़ना, ईमेल का सत्यापन, आमंत्रण, टिप्पणियाँ, चेक-इन, गतिविधि शृंखलाएँ आदि)।

  • सदस्यता गुणक: FREE ×1,0 · MEMBER ×1,15 · ORGANIZER ×1,3
  • श्रेणी गुणक: Gold +5% · Elite +10% (सदस्यता के गुणक के अतिरिक्त)
  • श्रेणियाँ: Bronze (0–999 अंक) · Silver (1,000–4,999 अंक) · Gold (5,000–9,999 अंक) · Elite (10,000+ अंक)
  • साप्ताहिक, मासिक और वार्षिक वरीयता-सूचियाँ नियमित रूप से पुनः आरंभ की जाती हैं। आपके कुल अंक और आपकी श्रेणी कभी पुनः आरंभ नहीं की जाती।
  • अंक और श्रेणियाँ बिना किसी मौद्रिक मूल्य के आभासी पुरस्कार हैं; इन्हें वास्तविक धन या बाहरी सेवाओं से नहीं बदला जा सकता।
  • Lyriot अंक प्रणाली, सीमाओं, गुणकों और स्रोतों को किसी भी समय बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

10. संदेश

निजी संदेश सुविधा वास्तविक समय में संदेशों के आदान-प्रदान की अनुमति देती है। संदेश हमारे सर्वरों पर संग्रहीत किए जाते हैं।

  • FREE उपयोगकर्ता अपने मित्रों को संदेश भेज सकते हैं। जो मित्र नहीं हैं उन्हें भेजना सीमित है।
  • MEMBER और उससे ऊपर के सदस्यों को पठन रसीदें मिलती हैं (दोहरा चिह्न जो दर्शाता है कि प्राप्तकर्ता ने संदेश पढ़ लिया है)।
  • हटाए गए संदेशों की सामग्री मिटाई जा सकती है जबकि मेटाडेटा (समय, प्रतिभागी) रखा जा सकता है।
  • शिकायत किए गए संदेश शिकायत के निपटारे हेतु संचालन दल द्वारा देखे जा सकते हैं।
  • आपकी «ऑनलाइन» स्थिति (अंतिम गतिविधि) आपके मित्रों को दिखती है और हर 5 मिनट में अद्यतन होती है।

11. मॉडरेशन

सुरक्षित और सम्मानजनक वातावरण बनाए रखने के लिए Lyriot के पास एक संचालन दल और आवश्यक उपकरण हैं।

  • प्रत्येक शिकायत (आयोजन, प्रोफ़ाइल, टिप्पणी, संदेश) की जाँच 24 कार्य-घंटों के भीतर की जाती है।
  • संभावित दंड: चेतावनी, सामग्री हटाना, अस्थायी निलंबन (अवधि परिवर्तनशील), स्थायी प्रतिबंध, अंकों का पुनः आरंभ।
  • इन शर्तों के गंभीर उल्लंघन पर प्रतिबंध लगने की स्थिति में चालू सदस्यताओं की धनवापसी नहीं की जाती।
  • संचालन की सभी कार्रवाइयाँ अभिलिखित की जाती हैं।
  • आप किसी निर्णय को हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से चुनौती दे सकते हैं।

12. देयता

Lyriot लोगों को आपस में जोड़ने वाला मंच है। हम उपयोगकर्ताओं के कार्यों, प्रकाशित सामग्री, आयोजनों के परिणाम, आयोजनों के दौरान होने वाली दुर्घटनाओं, अथवा प्रतिभागियों और आयोजकों के बीच के विवादों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक हमारा दायित्व पिछले 12 महीनों में उपयोगकर्ता द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है। कोई समस्या होने पर अंतर्निर्मित शिकायत प्रणाली का उपयोग करें।

13. बौद्धिक संपदा

Lyriot का ब्रांड, लोगो, डिज़ाइन, इंटरफ़ेस और स्रोत कोड Lyriot की अनन्य संपत्ति हैं। किसी भी अनधिकृत पुनरुत्पादन, प्रस्तुति या उपयोग की मनाही है और उस पर कानूनी कार्रवाई की जा सकती है।

14. परिवर्तन और समाप्ति

Lyriot इन शर्तों को किसी भी समय बदल सकता है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना ईमेल द्वारा या मंच पर सूचना के माध्यम से दी जाती है। उपयोग जारी रखना स्वीकृति माना जाता है।

आप अपना खाता सेटिंग्स › संकट क्षेत्र से हटा सकते हैं। खाता बंद करने पर आपका डेटा हमारी निजता नीति के अनुसार हटा दिया जाता है।

15. लागू कानून और विवाद

ये शर्तें फ़्रांसीसी कानून के अधीन हैं। विवाद की स्थिति में पक्ष किसी भी न्यायिक कार्रवाई से पहले सौहार्दपूर्ण समाधान खोजने का वचन देते हैं। ऐसा न होने पर फ़्रांसीसी न्यायालय सक्षम हैं। आप उपभोक्ता मध्यस्थता का सहारा भी ले सकते हैं (यूरोपीय मंच: ec.europa.eu/consumers/odr)।

ये शर्तें फ़्रांसीसी भाषा में तैयार की गई हैं। अन्य भाषाओं के संस्करण केवल जानकारी के लिए उपलब्ध कराए गए अनुवाद हैं; किसी भी अंतर की स्थिति में केवल फ़्रांसीसी संस्करण ही कानूनी रूप से बाध्यकारी है।

किसी भी शिकायत के लिए: हमसे संपर्क करें।